Preguntas Frecuentes

Spanish Questions

Questions & Answers

¿Cuándo obtendré mi comprobante de seguro?

iDe inmediato se le proporcionará el comprobante de seguro!

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¿Qué tipo de pago aceptan ustedes?

Aceptamos toda tipo de pagos, incluyendo, Visa, Mastercard, Discover, American Express, y Western Union Quick Collect. Podemos, incluso, tomar sus cheques personales por teléfono.

iLlame al 773 202 5000 paras las opciones más convenientes de pago!

Para asistencia con los pagos por "Western Union" o "Check By Phone", haga click en el logo.

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¿Que el SR-22?, y ¿lo necesitaré?

El SR-22 es un certificado de responsabilidad financiera que se protocoliza en la oficina del Secretario de Estado. Usualmente lo dictamina un juez, porque lo agarraron manejando sin seguro, o manejando bajo la influencia, o con su licencia de manejar suspendida/vencida/revocada, o con las placas vencidas. O, puede recibir un aviso de suspensión del Secretario de Estado, estipulando que, si no se registra para el SR-22 en fecha una determinada, se le suspenderá su licencia de manejar. El certificado avisa al Estado de Illinois que usted posee seguro de responsablidad legal, y si su cobertura expira o se cancela. Se le puede exigir que llevar consigo el documento de registro de uno a tres años.

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¿Quién necesita estar enlistado en mi póliza?

Toda persona enlistada en el título o en el empréstito del(los) vehículo(s) y todos los miembros de la familia con edades de 15 años en adelante.

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¿Por qué el dueño del carro necesita enlistarse en mi póliza?

El dueño o co-signatario de cualquier vehículo es responsable financiero de cualquier accidente o daño a personas o propiedades que el vehículo pueda ocasionar, aunque AQUÉLLOS NO MANEJEN O NO TENGAN LICENCIA.

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¿Qué es una forma de exclusión y, ¿por qué necesito firmarla?

La forma de exclusión es la declaración de una o más personas en su familia y/o del propietario/co-signatario de que no manejarán el vehículo de usted. Muy probablemente será su esposa/o, si él/ella no son conductores con licencia, pero que, lo califican a usted para la tarifa de descuento de casado.

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¿Qué es una forma de No-Negocio y por qué necesito firmarla?

Una forma de No-Negocio estipula sencillamente que, usted no utiliza su vehículo para cualquier tipo de entrega, de negocio, comercial o para quehaceres de tipo artesanal; que no se le da derecho o se le alquila para un negocio, corporación, o sociedad, ni se usa para recoger o entregar mercancía. A toda persona que es dueña de negocio, o auto empleada o comerciante se le exigirá firmar esta forma, si hace solicitud para una póliza personal de auto.

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¿Qué significa el término "uso de negocio?"

Esta clasificación significa que utiliza su auto para fines comerciales (como, ventas, servicios y pedidos de entrega), para encomiendas relacionadas al trabajo, (como idas al banco o al correo) y otras instancias en que maneja y se relacionan con el trabajo. Ir y venir del trabajo no se considera uso de negocio.

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¿Qué factores afectan mi tarifa de seguro?

  • El género
  • La edad
  • El estado Marital
  • El Récord de Manejo
  • El Tipo de Vehículo

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¿Cómo lleno un reclamo?

Para presentar un reclamo, deberá contactarse directamnte con su provisor de seguros. Si no sabe quien es su provisor, favor de llamar a nuestra oficina para obtener la información pertinente.

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